RACE SOS Asistencia

Por ser socio del Club RACE nunca estarás solo, estés en el país que estés. Porque si tienes un percance, con este servicio vamos a rescatarte a ti y a los tuyos.

Haremos todo lo posible por reparar la avería in situ, y si no es posible, pondremos a tu disposición un coche de sustitución. Además llevaremos tu coche a un taller y pagaremos la factura de la reparación.

Gracias a la aplicación RACE SOS te geolocalizaremos y así no tendrás que preocuparte por saber dónde estás.

En el momento de arrancar la aplicación el sistema estará ya localizando tu posición mediante el GPS de tu dispositivo o por triangulación utilizando la red de datos de tu compañía.

Al pulsar el botón “Solicitar Asistencia” se establecerá una conexión con nuestra Central de Operaciones que recibirá los datos de tu solicitud junto con los datos de tu posición.

Nuestra Central de Operaciones te hará una llamada para confirmar tu ubicación y determinar las necesidades de servicio según el problema que te haya surgido.

En algunas ocasiones, bien porque no tengas disponible una conexión a internet en ese momento o por estar en lugares remotos, no será posible establecer la conexión automática con nuestra Central de Operaciones. En estos casos utiliza nuestros teléfonos para solicitar Asistencia.

Si estás en España (gratuito)

[ 900 112 222 ]

Si estás fuera de España

[ (34) 91 593 33 33 ]

Sebagai anggota RACE Club Anda tidak akan pernah sendirian, berada di negara tempat Anda berada. Karena jika Anda mengalami kecelakaan, dengan layanan ini kami akan menyelamatkan Anda dan milik Anda.

Kami akan melakukan segala yang mungkin untuk memperbaiki kerusakan di lokasi, dan jika tidak memungkinkan, kami akan memberi Anda mobil pengganti. Kami juga akan membawa mobil Anda ke bengkel dan membayar tagihan perbaikan.

Berkat aplikasi RACE SOS, Anda akan memiliki geolokasi dan Anda tidak perlu khawatir tentang di mana Anda berada.

Pada saat memulai aplikasi, sistem akan sudah menemukan posisi Anda dengan menggunakan GPS perangkat Anda atau dengan triangulasi menggunakan jaringan data perusahaan Anda.

Dengan mengklik tombol "Permintaan Bantuan" koneksi akan dibuat dengan Pusat Operasi kami yang akan menerima data permintaan Anda bersama dengan data posisi Anda.

Pusat Operasi kami akan melakukan panggilan untuk mengonfirmasi lokasi Anda dan menentukan kebutuhan layanan sesuai dengan masalah yang muncul.

Kadang-kadang, baik karena Anda tidak memiliki koneksi internet yang tersedia pada waktu itu atau karena Anda berada di lokasi terpencil, tidak akan mungkin untuk membuat koneksi otomatis dengan Pusat Operasi kami. Dalam kasus ini gunakan telepon kami untuk meminta bantuan.

Jika Anda berada di Spanyol (gratis)

[900 112 222]

Jika Anda berada di luar Spanyol

[(34) 91 593 33 33]